Anek Superfast - Δρομολόγια Αδριατικής


Γρήγορη ματιά στο άρθρο

Γενικές Πληροφορίες

Η υλοποίηση του οράματος της Superfast Ferries ξεκίνησε το 1995 με τη δρομολόγηση στην Αδριατική των 2 πρώτων πλοίων, θέτοντας νέα πρότυπα στις θαλάσσιες μεταφορές, καθιερώνοντας τη Superfast Ferries ως τη νέα, πρωτοποριακή επιλογή για το ταξίδι μεταξύ Ελλάδας και Ιταλίας. 

Πραγματοποιεί καθημερινά δρομολόγια όλο το χρόνο από τα ελληνικά λιμάνια της Πάτρας και της Ηγουμενίτσας προς τα ιταλικά λιμάνια της Ανκόνας, του Μπάρι και της Βενετίας (σε συνεργασία με την ANEK LINES). Κατά την καλοκαιρινή περίοδο εκτελεί επίσης και δρομολόγια μέσω Κέρκυρας.

Ταξιδεύοντας με το στόλο της Superfast Ferries ανακαλύπτει κανείς τη μαγεία του θαλάσσιου ταξιδιού καθώς απολαμβάνει όλες τις ανέσεις που κάνουν κάθε ταξίδι μια αξέχαστη εμπειρία. Οι επιλογές ψυχαγωγίας εν πλω ποικίλουν και ικανοποιούν κάθε γούστο: εσωτερικά και εξωτερικά μπαρς, καταστήματα, εστιατόριο Self Service, εστιατόριο a la carte, καζίνο.
H Superfast Ferries S.A., καθώς και όλα τα πλοία του Ομίλου είναι πιστοποιημένα κατά τον κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης ISM σύμφωνα με τις απαιτήσεις του SOLAS για την ασφάλεια της ανθρώπινης ζωής στη θάλασσα και κατά τα διεθνή πρότυπα Διαχείρισης Ποιότητος ISO 9001:2000 και Περιβαλλοντικής Διαχείρισης ISO 14001:2004. H πιστοποίηση κατά ISO 9001:2000 & ISO 14001:2004 έγινε από τον Αμερικανικό Φορέα Πιστοποίησης ABS Quality Evaluations του διεθνούς Ομίλου Εταιριών American Bureau of Shipping (ABS). H πιστοποίηση κατά τον κώδικα Διαχείρισης Ποιότητος ISO 9001:2000 αποτελεί αναγνώριση του υψηλού επιπέδου υπηρεσιών που προσφέρει ο Όμιλος. 
Η Superfast Ferries, είναι 100% θυγατρική της Attica Group, εταιρείας εισηγμένης στο Χρηματιστήριο Αθηνών. 

Ασυνόδευτα παιδιά

H ακτοπλοϊκή εταιρεία δεν δέχεται κρατήσεις για παιδιά κάτω των 15 ετών που δεν συνοδεύονται από κάποιον ενήλικα. Κρατήσεις για παιδιά από 15 έως 18 ετών γίνονται δεκτές μόνο μετά από γραπτή έγκριση του γονέα ή κηδεμόνα.  

Επιβάτες που χρήζουν ειδικής φροντίδας(AMEA)

Tα πλοία διαθέτουν ειδικά σχεδιασμένες καμπίνες με εύκολη πρόσβαση και λειτουργία για επιβάτες που χρήζουν ειδικής φροντίδας. Λόγω του περιορισμένου αριθμού αυτών των καμπινών, είναι απαραίτητο να γίνεται κράτηση εγκαίρως.

Κατοικίδια

Στα πλοία της ακτοπλοϊκής εταιρείας, υπάρχουν ειδικοί διαμορφωμένοι χώροι φύλαξης κατοικιδίων (κλωβοί φύλαξης), για τους οποίους είναι απαραίτητο να γίνεται κράτηση εγκαίρως. Επιπλέον υπάρχει εναλλακτικά περιορισμένος αριθμός καμπινών που μπορούν να φιλοξενήσουν κατοικίδια ζώα και, ως εκ τούτου, είναι επίσης απαραίτητο να γίνεται κράτηση εγκαίρως. Ασυνόδευτα κατοικίδια ζώα δεν γίνονται αποδεκτά.
Οι συνοδοί πρέπει να έχουν πάντα μαζί τους το βιβλιάριο υγείας του κατοικίδιου (οι κάτοικοι της Ευρωπαϊκής Ένωσης πρέπει να έχουν μαζί και το επίσημο διαβατήριο κατοικίδιου της Ε.Ε.) και να ακολουθούν όλες τις διαδικασίες επιβίβασης. Για τις γάτες, τους σκύλους και τα κουνάβια, είναι υποχρεωτικό να υπάρχει αποδεικτικό εμβολίου λύσσας. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε απευθυνθείτε στον κτηνίατρό σας.
Δεν επιτρέπεται η παραμονή κατοικίδιων στις υπόλοιπες καμπίνες, στα οχήματα (εκτός αν η κράτηση αφορά camping εν πλω) και η παρουσία τους στα εστιατόρια, τα μπαρ και τους υπόλοιπους εσωτερικούς χώρους του πλοίου. Tα κατοικίδια πρέπει πάντα να συνοδεύονται, να φέρουν λουρί και να φορούν υποχρεωτικά φίμωτρο. Ο συνοδός είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη φροντίδα, την ασφάλεια και την υγιεινή του κατοικίδιου, καθώς επίσης και για τη συμμόρφωσή του στους παραπάνω κανόνες. 
Επίσης, ο συνοδός φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τυχόν σωματικές και υλικές βλάβες που αυτό μπορεί να προκαλέσει σε τρίτους. Από την υποχρέωση παραμονής στους ειδικούς χώρους εξαιρούνται τα ειδικά εκπαιδευμένα ζώα που βοηθούν ανθρώπους με ειδικές ανάγκες και είναι δυνατόν να συνοδεύουν τον κύριό τους στους χώρους ενδιαίτησης επιβατών. Οι ιδιοκτήτες των ζώων αυτών πρέπει να διαθέτουν τα σχετικά πιστοποιητικά. Σημείωση: για τις ειδικότερες προϋποθέσεις μεταφοράς ζώντων ζώων πλην κατοικίδιων ισχύουν οι όροι μεταφοράς φορτίου και οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να επικοινωνούν με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της ακτοπλοϊκής εταιρείας. 

Camping on board

Το camping εν πλω ισχύει από 1η Απριλίου μέχρι 31η Οκτωβρίου. Οι επιβάτες με τροχόσπιτα ή αυτοκινούμενα οφείλουν να παρουσιάζονται στο γραφείο επιβίβασης το αργότερο 3 ώρες πριν την ώρα αναχώρησης του πλοίου. Καθυστερημένη άφιξη του τροχόσπιτου ή του αυτοκινούμενου, πιθανόν να μην επιτρέψει τη φόρτωσή του στο ανοιχτό κατάστρωμα. Συνιστάται η έγκαιρη κράτηση θέσεων γιατί ο χώρος camping εν πλω είναι περιορισμένος. Για λόγους ασφαλείας απαγορεύεται αυστηρά σε όσους κάνουν camping εν πλω το μαγείρεμα, η χρήση υγραερίου και η οποιαδήποτε χρήση φωτιάς ή φλόγας. Παρακαλούνται οι επιβάτες να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στους κανονισμούς που αφορούν το camping εν πλω, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι πάνω στα πλοία. Το camping εν πλω επιτρέπεται μόνο για τα οχήματα που είναι επισήμως καταχωρημένα ως οχήματα camping, τα campers και τα τροχόσπιτα. Στα οχήματα που δεν είναι επισήμως καταχωρημένα ως οχήματα camping δεν επιτρέπεται το camping εν πλω και οι επιβάτες τους δεν θα έχουν πρόσβαση στο ανοιχτό κατάστρωμα.

Διαδικασία επιβίβασης 

Λόγω της εφαρμογής του κώδικα ISPS (International Ship and Port Security Code) και των επιταγών ασφαλείας που επιβάλλει, το επιβατικό κοινό παρακαλείται για την έγκαιρη προσέλευσή του στο χώρο επιβίβασης, το αργότερο 2 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης. Οι επιβάτες οφείλουν να έχουν μαζί τους το διαβατήριό τους, την ταυτότητά τους την άδεια κυκλοφορίας του οχήματός τους ή άλλα έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα, τα οποία οφείλουν να επιδεικνύουν κατά τη διάρκεια του ή άλλα έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα, τα οποία οφείλουν να επιδεικνύουν κατά τη διάρκεια του check in ή σε οποιοδήποτε έλεγχο Αστυνομικής Αρχής. Η ακτοπλοϊκή εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην επιτρέψει σε κάποιον επιβάτη να ταξιδέψει, αν κρίνει ότι αυτός δε φέρει τα απαιτούμενα έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα. Aν ο επιβάτης δε φέρει τα έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα κατά τον έλεγχο διαβατηρίων και ταξιδιωτικών εγγράφων, το επιβαλλόμενο πρόστιμο επιβαρύνει αποκλειστικά και μόνο τον επιβάτη. H ακτοπλοϊκή εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που οι Αρχές απαγορεύσουν να ταξιδέψει κάποιος επιβάτης. Aν ο έλεγχος διαβατηρίων και ταξιδιωτικών εγγράφων απαγορεύσει την είσοδο σε κάποια χώρα, ο επιβάτης θα επιβαρυνθεί με το κόστος επιστροφής. Οι κάτοχοι διαβατηρίων όλων των χωρών θα πρέπει να επικοινωνούν με το ανάλογο προξενείο για πληροφορίες ή διευκρινίσεις. Tα βρέφη και τα παιδιά χρειάζονται επίσης διαβατήριο ή άλλα έγκυρα έγγραφα. Όλοι οι επιβάτες και όλα τα πράγματα που επιβιβάζονται επί του πλοίου δύναται να υποβληθούν σε έλεγχο. Όσοι αρνούνται να συμμορφωθούν με το παραπάνω, δεν θα γίνονται δεκτοί στο πλοίο και θα παραδίδονται στις αρμόδιες λιμενικές αρχές. Από τη στιγμή που ο επιβάτης θα επιβιβαστεί στο πλοίο, δεν επιτρέπεται να αποβιβαστεί πριν την αναχώρηση του πλοίου. Αν αποβιβαστεί πριν την αναχώρηση τότε πρέπει να πάρει μαζί του όλα τα προσωπικά του είδη και/ή το αυτοκίνητό του εφόσον αυτό είναι εφικτό να μετακινηθεί από το χώρο στάθμευσης του πλοίου. Απαγορεύεται αυστηρά η μεταφορά όπλων, φυσιγγίων, εκρηκτικών, εύφλεκτων, εμπρηστικών και γενικά επικίνδυνων υλών.

Εκπτώσεις

50% Έκπτωση Παιδιών

  • Ανκόνα και Βενετία: Παιδιά από 4 έως και 16 ετών έχουν έκπτωση 50% στον επιλεγμένο ναύλο.  
  • Μπάρι: Παιδιά από 4 έως και 12 ετών έχουν έκπτωση 50% στον επιλεγμένο ναύλο.  
  • Tα παιδιά κάτω των 4 ετών πληρώνουν € 5,50 ναύλο ανά διαδρομή, εφόσον δεν καταλαμβάνουν κρεβάτι / κάθισμα αεροπορικού τύπου. Εάν καταλαμβάνουν κρεβάτι / κάθισμα αεροπορικού τύπου, πληρώνουν το 50% του επιλεγμένου ναύλου. 
  • Tα παιδιά που ταξιδεύουν σε καμπίνες πρέπει να συνοδεύονται από έναν ενήλικα. 
  • Όλες οι εκπτώσεις/προσφορές δεν συναθροίζονται και μόνο μία από αυτές (η μεγαλύτερη) ισχύει κάθε φορά. Οι εκπτώσεις δεν ισχύουν στην επιβάρυνση καυσίμων. 

20% Έκπτωση Εφήβων – Νέων

  • Ανκόνα και Βενετία: Οι επιβάτες ηλικίας από 17 έως και 25 ετών λαμβάνουν 20% έκπτωση. 
  • Μπάρι: Οι επιβάτες ηλικίας από 13 έως και 25 ετών λαμβάνουν 20% έκπτωση. 
  • Χορηγείται επίσης και σε αυτοκίνητα, αυτοκίνητα με μπαγκαζιέρα οροφής, μοτοσικλέτες και οχήματα με διαστάσεις έως 6μ μήκος & έως 2μ ύψος με εξαίρεση τις ρυμούλκες. 
  • Ισχύει για κρατήσεις με «Camping on Board».  
  • Επιβάτες κάτω των 18 ετών που ταξιδεύουν σε καμπίνες πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα.  
  • Οι κάτοχοι της φοιτητικής κάρτας ISIC (www.isic.org) και της κάρτας European Youth Card (www.europeanyouthcard.gr) δικαιούνται έκπτωση. 

Έκπτωση Ενηλίκων άνω των 60

  • Οι επιβάτες ηλικίας 60 ετών και άνω λαμβάνουν 20% έκπτωση. 
  • Χορηγείται επίσης και σε αυτοκίνητα, αυτοκίνητα με μπαγκαζιέρα οροφής, μοτοσικλέτες και οχήματα με διαστάσεις έως 6μ μήκος & έως 2μ ύψος με εξαίρεση τις ρυμούλκες. 
  • Ισχύει για κρατήσεις με «Camping on board».

Κατηγορίες θέσεων και οχημάτων

  • Οικονομική 
  • Καθίσματα αεροπορικού τύπου 
  • Καμπίνα 
  • LUX(1) καμπίνα
  • DOR(2) Κοιτώνες (Με κοινό ντους + WC) 
  • Οχήματα / Ρυμούλκες έως 6μ μήκος και έως 2μ ύψος 
  • Μοτοσυκλέτες(3) 
  • Ποδήλατα (δωρεάν) 

Όλες οι καμπίνες είναι εξοπλισμένες με ντους και W.C.

(1) Συμπεριλαμβάνεται το πρωινό.
(2) Οι κοιτώνες των έξι κρεβατιών, βρίσκονται σε ενοποιημένο χώρο και είναι χωρισμένοι σε τμήματα ανδρών και γυναικών με κοινόχρηστο ντους και WC. Οι επιβάτες που επιθυμούν ιματισμό μπορούν να απευθυνθούν στη ρεσεψιόν. Είναι διαθέσιμοι στα SUPERFAST XII & SUPERFAST XI.

(3) Μοτοσυκλέτες 3τροχες, 4τροχες με ρυμούλκα ή με καλάθι χρεώνονται ως οχήματα έως 6μ μήκος & έως 2μ ύψος. 



ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ (τιμές ανά κατοικίδιο ανά διαδρομή σε €)

  • Κατοικίδια σε καμπίνα  50 
  • Κατοικίδια σε ειδικό χώρο  20 
  • Οι καμπίνες είναι 4κλινες εσωτερικές και εξωτερικές και μπορούν να διατεθούν ως 4κλινες, 3κλινες, 2κλινες ή μονόκλινες. 
  • Υπάρχει επιπλέον χρέωση 50% στις μονόκλινες επί της τιμής της δίκλινης. 
  • Οι καμπίνες με δυνατότητα φιλοξενίας κατοικιδίων δεν είναι διαθέσιμες ανά κρεβάτι. 

ΚΑΜΠΙΝΑ PURE (τιμές ανά καμπίνα ανά διαδρομή σε €)

  • Επίναυλος καμπίνας 50 
  • Οι διαθέσιμες κατηγορίες είναι LUX, τετράκλινη εσωτερική και εξωτερική 
  • Δεν είναι διαθέσιμες ανά κρεβάτι. 
  • Η διάθεση εσωτερικής ή εξωτερικής PURE καμπίνας ως μονόκλινης επιβαρύνεται με ποσοστό 100% της αντίστοιχης τιμής της δίκλινης καμπίνας. 
  • Η διάθεση LUX PURE καμπίνας ως μονόκλινης επιβαρύνεται με το 50% της αντίστοιχης τιμής της δίκλινης καμπίνας.

Συναλλαγές εν πλω

Στα πλοία, νόμισμα συναλλαγής είναι το Ευρώ. Τα πλοία διαθέτουν Γραφεία Συναλλάγματος καθώς και ΑΤΜ (ΑΤΜ μόνο στα πλοία της Superfast Ferries) για την εξυπηρέτηση των επιβατών. Οι περισσότερες από τις πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές. 

Τηλεπικοινωνία & Internet

Στο πλοίο παρέχονται οι παρακάτω υπηρεσίες:

  • Τηλεφωνική επικοινωνία μέσω κερματοδεκτών δορυφορικής λήψης 
  • Χρήση του κινητού τηλεφώνου καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού (διαθέσιμη υπηρεσία μόνο στα πλοία Superfast). Για πληροφορίες όσον αφορά τη συγκεκριμένη δορυφορική επικοινωνία και τις χρεώσεις, οι επιβάτες παρακαλούνται να απευθυνθούν στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που είναι συμβεβλημένοι. 
  • Internet corner (Olympic Champion & Hellenic Spirit) και ασύρματη πρόσβαση (WI-FI) καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού.

Επιβάρυνση Καυσίμων

Ανκόνα
Εφαρμόζεται επιβάρυνση καυσίμων €10.00 ανά διαδρομή, ανά επιβάτη (εκτός παιδιών έως 4 ετών) και ανά όχημα. H επιβάρυνση καυσίμου μπορεί να προσαρμοστεί, όταν αυτό κριθεί αναγκαίο.
Μπάρι
Εφαρμόζεται επιβάρυνση καυσίμων €7.00 ανά διαδρομή, ανά επιβάτη (εκτός παιδιών έως 4 ετών) και ανά όχημα. Η επιβάρυνση καυσίμου μπορεί να προσαρμοστεί, όταν αυτό κριθεί αναγκαίο.
Βενετία
Εφαρμόζεται επιβάρυνση καυσίμων €17.00 ανά διαδρομή, ανά επιβάτη (εκτός παιδιών έως 4 ετών) και ανά όχημα. Η επιβάρυνση καυσίμου μπορεί να προσαρμοστεί, όταν αυτό κριθεί αναγκαίο.
Πλοία ΑΝΕΚ
Εφαρμόζεται επιβάρυνση καυσίμων €10.00 ανά διαδρομή, ανά επιβάτη (εκτός παιδιών έως 4 ετών) και ανά όχημα. Η επιβάρυνση καυσίμου μπορεί να προσαρμοστεί, όταν αυτό κριθεί αναγκαίο.

Η επιβάρυνση καυσίμων συμπεριλαμβάνεται στις τιμές που βλέπετε στην ιστοσελίδα μας.

Όροι ναύλων

Γραμμή Ανκόνας
Όλες οι τιμές ισχύουν κατ' άτομο και όχημα. 
Οι παρακάτω τύποι καμπίνας μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως μονόκλινες καμπίνες με την αντίστοιχη επιβάρυνση: Επιβάρυνση 50% σε χαμηλή περίοδο και 70% σε μεσαία και υψηλή, για καμπίνα LUX, 2κλινη εξωτερική και 2κλινη εσωτερική( εκτός του πλοίου Super fast 6). Καμπίνες τύπου, 4κλινη εσωτερική/εξωτερική, 2κλινη εξωτερική και 2κλινη εσωτερική (με 2 χαμηλά κρεβάτια) είναι διαθέσιμες και ανά κρεβάτι. 
Το κόστος του εισιτηρίου μετ’ επιστροφής υπολογίζεται προσθέτοντας τα εισιτήρια αναχώρησης και επιστροφής της αντίστοιχης εποχικότητας. 
Μεταφορά κατοικιδίων σε καμπίνα: 

Οι καμπίνες είναι 4κλινες εσωτερικές & εξωτερικές και μπορούν να διατεθούν ως 4κλινες, 3κλινες, 2κλινες ή μονόκλινες.Η χρήση μονόκλινης καμπίνας κατοικιδίων έχει μια επιβάρυνση 50% στην κατ’ άτομο τιμή της 2κλινης στη χαμηλή περίοδο και 70% στη μεσαία και υψηλή περίοδο. Οι καμπίνες με δυνατότητα φιλοξενίας κατοικιδίων δεν είναι διαθέσιμες ανά κρεβάτι. Οι pet cabins διατίθενται μόνο σε επιβάτες που ταξιδεύουν με 1 ή 2 κατοικίδιο/α. 
Καμπίνες PURE: 
Πρόκειται για τις καμπίνες LUX, 4κλινες εσωτερικές ή εξωτερικές. Η διάθεση 4κλινης εσωτερικής ή εξωτερικής καμπίνας PURE ως μονόκλινης επιβαρύνεται σε ποσοστό 100% της αντίστοιχης τιμής της δίκλινης καμπίνας. Η διάθεση LUX καμπίνας ως μονόκλινης επιβαρύνεται με το 50% της αντίστοιχης τιμής της δίκλινης καμπίνας. Οι καμπίνες αυτές δεν είναι διαθέσιμες ανά κρεβάτι. 

Γραμμή Μπαρι και Βενετίας
Όλες οι τιμές ισχύουν κατ' άτομο και όχημα. 
Καμπίνες τύπου LUX, 2κλινη εξωτερική και 2κλινη εσωτερική( με 2 χαμηλα κρεβάτια) μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως μονόκλινες με επιβάρυνση 70%. Καμπίνες τύπου 4κλινη εσωτερική/εξωτερική, 2κλινη εξωτερική και 2κλινη εσωτερική (με 2 χαμηλά κρεβάτια) είναι διαθέσιμες και ανά κρεβάτι.
Το κόστος του εισιτηρίου μετ’ επιστροφής υπολογίζεται προσθέτοντας τα εισιτήρια αναχώρησης και επιστροφής της αντίστοιχης εποχικότητας.
Μεταφορά κατοικιδίων σε καμπίνα: 
Οι καμπίνες είναι 4κλινες εσωτερικές & εξωτερικές και μπορούν να διατεθούν ως 4κλινες, 3κλινες, 2κλινες ή μονόκλινες. Η χρήση μιας καμπίνας ως μονόκλινη φέρει μια επιπλέον χρέωση 70% επί της τιμής της δίκλινης. Οι καμπίνες με δυνατότητα φιλοξενίας κατοικιδίων δεν είναι διαθέσιμες ανά κρεβάτι. Οι pet cabins διατίθενται μόνο σε επιβάτες που ταξιδεύουν με 1 ή 2 κατοικίδιο/α.
Καμπίνες PURE: 
Πρόκειται για τις καμπίνες LUX, 4κλινες εσωτερικές  ή εξωτερικές. Η διάθεση 4κλινης εσωτερικής ή εξωτερικής καμπίνας PURE ως μονόκλινης επιβαρύνεται σε ποσοστό 100% της αντίστοιχης τιμής της δίκλινης καμπίνας.  Η διάθεση LUX καμπίνας ως μονόκλινης επιβαρύνεται με το 70% της αντίστοιχης τιμής της δίκλινης καμπίνας. Οι καμπίνες αυτές δεν είναι διαθέσιμες ανά κρεβάτι.

Εκπτώσεις/ προσφορές ισχύουν για όλη τη διάρκεια του χρόνου, εκτός από όπου αναφέρεται διαφορετικά.

Γενικοί όροι

Οι επιβάτες, οι αποσκευές τους και τα οχήματά τους μεταφέρονται σύμφωνα με τις ισχύουσες διεθνείς συμβάσεις, τον ελληνικό Κώδικα Ιδιωτικού Ναυτικού Δικαίου και τους γενικούς όρους μεταφοράς (στο εξής από κοινού αναφερόμενοι «οι όροι») των πλοίων Superfast Ferries, Blue Star Ferries ή Anek Lines (στο εξής «τα πλοία/το πλοίο») όπως καθορίστηκαν από τις διαχειρίστριες των πλοίων που ενεργούν εις το όνομα των πλοιοκτητριών των πλοίων (στο εξής από κοινού διαχειρίστριες και πλοιοκτήτριες, «η Εταιρεία»). Οι όροι περιέχουν εξαιρέσεις και περιορισμούς της ευθύνης του μεταφορέα για θάνατο, ασθένεια, βλάβη ή απώλεια οχημάτων και αποσκευών, καθυστέρηση ή αλλαγή πορείας. Αντίγραφα των Όρων διατίθενται όποτε ζητηθούν.
ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑ - ΝΑΥΛΟΙ
Οι τιμές και τα δρομολόγια που αναφέρονται στο φυλλάδιο της Εταιρείας βασίζονται στις ισχύουσες συνθήκες κατά την περίοδο της έκδοσης. Αν κάποιες απ’ αυτές τις συνθήκες διαφοροποιηθούν χωρίς υπαιτιότητα της Εταιρείας, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση τις ώρες αναχώρησης των δρομολογίων της, τις τιμές των ναύλων της, τα δρομολόγια ή άλλες συμβατικές της υποχρεώσεις. Στις ανωτέρω συνθήκες περιλαμβάνονται ενδεικτικά και όχι περιοριστικά περιπτώσεις αύξησης των τιμών καυσίμων, νομισματικών διακυμάνσεων ή άλλων απρόβλεπτων συνθηκών. Σε περίπτωση που η Εταιρεία δεν ανταποκρίνεται στις συμβατικές υποχρεώσεις της, ο/η επιβάτης (στο εξής «ο επιβάτης») δικαιούται επιστροφή ολόκληρης της αξίας του εισιτηρίου, χωρίς επιπλέον αποζημίωση. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις από υπαιτιότητα τρίτων, εντολές λιμενικών αρχών ή λόγω εξαιρετικά δυσμενών καιρικών συνθηκών. Σε αυτές τις περιπτώσεις τα δρομολόγια υπόκεινται σε αλλαγές.
ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΘΕΣΕΩΝ
Σύμφωνα με τη Διεθνή Οδηγία SOLAS και την ευρωπαϊκή νομοθεσία (Κοινοτική Οδηγία 98/41/ΕΚ του Συμβουλίου της 18/06/1998) όταν γίνεται κράτηση, η υποβολή των παρακάτω στοιχείων είναι υποχρεωτική: Όνομα και Επώνυμο, Φύλο, Ημερομηνία Γεννήσεως, Υπηκοότητα, Τηλέφωνο επικοινωνίας, Τύπος και Αριθμός Κυκλοφορίας Οχήματος (αν υπάρχει). Για τους επιβάτες που δεν είναι υπήκοοι της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ούτε των χωρών της Schengen) τα παρακάτω στοιχεία ζητούνται επιπλέον: Αριθμός και Ημερομηνία Λήξεως Διαβατηρίου, Ημερομηνία Λήξης Βίζας (αν χρειάζεται).
ΙΣΧΥΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ
Το εισιτήριο ισχύει για ένα χρόνο από την ημερομηνία έκδοσής του, εκτός από τα εισιτήρια που έχουν περιορισμένη ισχύ. Το εισιτήριο είναι προσωπικό και αμεταβίβαστο, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά. Ο επιβάτης που αναγράφεται στο εισιτήριο πρέπει να είναι το ίδιο πρόσωπο με τον επιβάτη που θα ταξιδέψει. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητά από τους επιβάτες να επιδεικνύουν έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα πριν ταξιδέψουν και δεν θα ευθύνεται αν κάποιος επιβάτης –διαφορετικός από αυτόν που δικαιούται να ταξιδέψει σύμφωνα με το εισιτήριο – ταξιδέψει ή αποζημιωθεί, επιδεικνύοντας αποδεικτικά έγγραφα (διαβατήριο, ταυτότητα, ταξιδιωτικά έγγραφα) ανταποκρινόμενα στο όνομα του επιβάτη που εμφανίζεται στο εισιτήριο.
ΙΣΟΤΙΜΙΑ
Οι ναύλοι των εισιτηρίων που αγοράζονται στο εξωτερικό ή πάνω στο πλοίο μπορεί να διαφέρουν λόγω διαφοράς νομισματικής ισοτιμίας.
ΓΕΥΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΟΤΑ
Tα γεύματα και ποτά δεν συμπεριλαμβάνονται στην τιμή του εισιτηρίου. 
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΕΙΔΗ / ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ
Οι επιβάτες μπορούν να παραδώσουν προς φύλαξη στο Λογιστήριο του πλοίου, χρήματα ή τιμαλφή που η αξία τους δεν θα υπερβαίνει τα 500€. H Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για την απώλεια χρημάτων ή πολύτιμων αντικειμένων, τόσο στους κοινόχρηστους χώρους όσο και στις καμπίνες του πλοίου. Σε περίπτωση απώλειας προσωπικών αντικειμένων, οι ενδιαφερόμενοι οφείλουν να απευθυνθούν στη Υποδοχή Επιβατών του πλοίου (Reception) κατά τη διάρκεια του ταξιδιού ή να τηλεφωνήσουν στην απευθείας γραμμή εξυπηρέτησης πελατών. Προσωπικά είδη/αντικείμενα τα οποία έχουν τοποθετηθεί στα αυτοκίνητα των επιβατών, δεν θα είναι προσβάσιμα κατά τη διάρκεια του πλου, καθώς μετά την αναχώρηση, απαγορεύεται η είσοδος στα γκαράζ του πλοίου.
ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Κάθε καμπίνα χαρακτηρίζεται και διατίθεται ως 1κλινη, 2κλινη, 3κλινη ή 4κλινη, ανάλογα τον αριθμό των επιβατών που τη χρησιμοποιούν και όχι βάσει του αριθμού των κλινών που διαθέτει ή τις πιθανές (έξτρα) παροχές που προσφέρει. Οι επιβάτες μπορούν να χρησιμοποιούν ελεύθερα όλους τους κοινόχρηστους χώρους των πλοίων (μπαρ, εστιατόρια, σαλόνια κ.τ.λ.). Δεν επιτρέπεται ο ύπνος στα σαλόνια και στους διαδρόμους του πλοίου. Οι επιβάτες οφείλουν να συμμορφώνονται με τις υποδείξεις του πληρώματος, οι οποίες αφορούν στην τήρηση των κανόνων ασφαλείας και εύρυθμης λειτουργίας του πλοίου.

Κεντρικοί Πράκτορες

Εάν θες να δεις τους κεντρικούς πράκτορες για την Anek Superfast  πάτησε εδώ

Απαντήσαμε στην ερώτησή σου; Ευχαριστούμε! Παρουσιάστηκε τεχνικό πρόβλημα! Προσπάθησε ξανά!

Δεν βρήκες την απάντηση που ψάχνεις? Φόρμα Επικοινωνίας Φόρμα Επικοινωνίας