Dodekanisos Seaways Ακύρωση / Αλλαγή

Ακυρωτική πολιτική

  • Αν ακυρωθεί από 7 ημέρες μέχρι και 1 ώρα πριν από τον προγραμματισμένο απόπλου, επιστρέφεται  ποσοστό 50% επί του ναύλου.
  • Αν ακυρωθεί από 14 ημέρες  μέχρι και 8 ημέρες πριν από τον προγραμματισμένο απόπλου, επιστρέφεται  ποσοστό 75% επί του ναύλου.
  • Για ακύρωση πριν το διάστημα των 14 ημερών επιστρέφεται το 100% του ναύλου.
  • Ο επιβάτης έχει τη δυνατότητα να μετατρέψει το εισιτήριό του σε εισιτήριο ανοιχτής ημερομηνίας οποιαδήποτε στιγμή πριν την αναχώρηση του πλοίου (όπως αυτή αναγράφεται στο εισιτήριο) και έτσι η χρονική διάρκεια του θα ισχύει για ένα έτος από την ημερομηνία που αναγράφεται στο εισιτήριο και δεν υπόκειται σε καμία επιστροφή ναύλου ή ποσοστό αυτού.
  • Μετά την αναχώρηση του πλοίου δεν ακυρώνονται, δεν αντικαθίστανται και δεν μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας εισιτήρια.

Διαδικασία ακύρωσης και αλλαγής

Αν θέλεις να ακυρώσεις ή να αλλάξεις το εισιτήριό σου, στείλε μας το αίτημά σου για να σε ενημερώσουμε σχετικά με την επιπλέον χρεώση που προκύπτει με βάση την εμπορική πολιτική της εκάστοτε ακτοπλοϊκής εταιρείας. Στην επιπλέον χρέωση συνυπολογίζεται το τέλος εξυπηρέτησης των 3€ ανά εισιτήριο. Εφόσον έχετε παραλάβει τα εισιτήρια, τα σώματα των εισιτηρίων θα πρέπει να αποσταλλουν σε εμάς, έτσι ώστε να ολοκληρωθεί η διαδικασία ακύρωσης ή αλλαγής. 

Εισιτήριο ανοικτής ημερομηνίας

Το εισιτήριο ανοιχτής ημερομηνίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε προορισμό της Dodekanisos Seaways για έναν χρόνο από την ημερομηνία που αναγράφεται σε αυτό. Εάν υπάρχει διαφορά στο ναύλο θα πρέπει ο επιβάτης να πληρώσει το ποσό της διαφοράς.

Δεν βρήκες την απάντηση που ψάχνεις? Φόρμα Επικοινωνίας Φόρμα Επικοινωνίας